Deutschlands
führendes Franchisesystem für Seniorenbetreuung

Unser Konzept die 24 Stunden Betreuung

marta ist die führende Plattform für häusliche Betreuung und vermittelt Familien passende Betreuungskräfte aus Europa. Wir bieten umfassende Unterstützung von der Erstberatung bis zur dauerhaften Betreuung. Seit 2020 verfügen wir über Franchise-Erfahrung und bauen unser Franchisesystem immer weiter aus. Außerdem bieten wir eine wirkliche Alternative zum Pflegeheim.marta steht für qualitativ hochwertige Betreuung und sorgt dafür, dass Familien die bestmögliche Lösung für ihre Bedürfnisse finden.

4.3m

Menschen werden in Deutschland im eigenen Zuhause betreut. 

Deutschlands Bevölkerung wird älter, aber wir haben nicht genügend Altersheime und Pflegekräfte

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Sicherheit durch ein erprobtes Konzept
‍Das Konzept der 24-Stunden-Betreuung existiert bereits seit mehreren Jahrzehnten und ist hinreichend erprobt

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Unternehmerische Freiheit
Seien Sie ihr eigener Chef und arbeiten Sie 100% aus dem Home Office

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Rundum Unterstützung und Beratung
‍Unser Team trainiert und unterstützt Sie bei allen Fragen

Wir nehmen unsere Mission
‍sehr ernst.

Wir sind fest davon überzeugt, dass sich unsere Betreuungskräfte besser um unsere Liebsten kümmern, wenn wir ihnen faire Arbeits- und Lebensbedingungen bieten.

Unser Ziel ist es, durch den Aufbau einer Plattform, die Betreuungskräfte und Familien ohne weitere Vermittler zusammenbringt, den Markt der 24-Stunden Pflege grundlegend zu verbessern. Wir ermöglichen den Betreuungskräften durch niedrigere Vermittlungsgebühren eine bessere Bezahlung, ohne dass Sie als Familie mehr bezahlen müssen.

Unsere Priorität ist es, den Umgang mit den Familien und Betreuungskräften zu verbessern und Sie durch einen ohnehin schon schwierigen Prozess zu führen.

Philipp Buhr & Jan Hoffmann

Gründer & Geschäftsführer

Unsere Geschichte

Warum wir marta gegründet haben.

In den vielen Jahren, in denen wir in der eigenen Familie auf die sog. "24 Stunden Pflege" angewiesen waren, gab es einige Betreuungskräfte die uns wirklich ans Herz gewachsen sind und Teil der Familie wurden.

Leider kam es aber auch viel zu oft zu Problemen mit Agenturen, die uns leere Versprechen machten und wodurch die Betreuung oft ganz plötzlich wieder von uns als Familie übernommen werden musste. Ein schlimmes Gefühl als angehörige Person. Zusätzlich mussten wir erfahren, dass den Betreuungskräften nur ein Bruchteil des von uns bezahlten Lohns ausgezahlt wurde.

Über 5 Jahre hinweg konnten wir keine Agentur finden, mit der wir wirklich zufrieden waren.
Deshalb möchten wir als Angehörige nun selbst mit marta die 24 Stunden Pflege in Deutschland nachhaltig verbessern.

In Gedanken an Marta, die uns über Jahre hinweg bei der Pflege unserer Großeltern liebevoll unterstützt hat, haben wir das Unternehmen nach ihr benannt - marta.

Franchise- Partner schätzen die Selbständigkeit und Unterstützung bei marta

“Bei marta arbeite ich selbstständig und flexibel, wobei mir das Team von marta jederzeit zur Seite steht.
Mein Fokus liegt darauf, Familien und 24h-Betreuungskräfte über die marta-Plattform zu verbinden und zu unterstützen. Durch meine Beratung konnten bereits zahlreiche Senioren erfolgreich in ihrem eigenem Zuhause bleiben – genau das verkörpert unsere Vision bei marta.”

Andreas Walsdorf
Partner Mainz und Umgebung

Tätigkeit

Ziel

Erstkontakt

  • marta Leads anrufen
  • Profil erstellen
  • Marketing / Lead-Akquise (optional)
  • CRM-Pflege
  • Lead-Qualifizierung
  • Lead-to-Account Konvertierung
  • Kunden-Aufklärung
  • Lead-Akquise

Matching

  • Kunde bei Suchauftrag unterstützen
  • Kunde von marta überzeugen
  • Zusammenarbeit CG* Matching Team
  • Re-Matching von Bestandskunden
  • Vertragsabschluss
  • Kundenbeziehungspflege

Success

  • Kunde bei jeglichen Herausforderungen unterstützen
  • Zufriedenheitsbefragung
  • Kundenzufriedenheit erhöhen
  • Re-Matching
Leistungen und ErwartungenLeistungen einer BetreuungskraftBeispiele für UnterstützungAusgeschlossene AktivitätenWas Sie mitbringen müssen

In der Öffentlichkeit hat sich die Bezeichnung „24 h/Stunden-Betreuung/Pflege“ für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft etabliert. „Betreuung in häuslicher Gemeinschaft“ entspricht den realen familiären Strukturen und beschreibt zutreffend das vielschichtige Verhältnis zwischen Betreuungspersonen, Pflegebedürftigen und Angehörigen. Das bedeutet aber nicht, dass im Rahmenunseres Angebots die Betreuungskräfte ununterbrochen arbeiten oder eine 24-Stunden-Bereitschaft angeboten wird. Durch uns vermittelte Betreuungskräfte arbeiten in der Regel maximal 48 Stunden/Woche. Die Arbeitszeit kann nach Absprache aufgeteilt werden. Nachteinsätze können in einem bestimmten Umfang vereinbart werden. Eine dauerhafte Bereitschaft (z.B. Babyphone während der ganzen Nacht) ist jedoch ausgeschlossen. Um den Betreuungskräften gute und gesetzlich zulässige Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, haben die Betreuungspersonen Anspruch auf täglich ausreichende zusammenhängende Ruhezeiten, sowie mind. 1 freien Tag/Woche. Wir unterstützen Sie gerne dabei, ein umfangreiches Betreuungskonzept zu erarbeiten, um eine nahtlose Betreuung zu organisieren. Für weitere Erläuterungen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.Wir sind Mitglied des Bundesverbandes für häusliche Betreuung und Pflege e.V. (VHBP). Hier engagieren wir uns für faire und rechtssichere Rahmenbedingungen – für die Betreuungskräfte, die Pflegebedürftigen, sowie deren Angehörige.

Copyright © 2023 marta GmbH